顾客需求我们怎么分析，首先我们要看现有的排名，我们分析现有排名的关键词，从排名靠前的网站就可以分析用户喜欢什么类型的网站，然后我们从百度的产品进行分析。那么我们来进行下一步的分析。

1.先问顾客锁定他的产品，或者品牌。看他真正需要做什么，比如百度百度知道，那么说明用户有很大的问答需求，这样我们的网站可以增加一个问题问答的模块以及一个在线解答的客服等。看他怎么样的举例，要认真的聆听客户说的每一句话这样才能做好第一步。

2.挖掘用户需求。

用户讨论，比如说我们在某些QQ群或者论坛、贴吧，看看用户都在交流什么，有什么问题没有解决，那么我们可以在我们的网站上帮助用户来解决这些需求，第二呢，就是在线客服，可以要求客服每天将用户需求的东西给整理下来，这样我可以发到网站上面去，这样既解决了内容也解决了用户需求，一举两得啊。

3.百度统计的后台数据来分析。

我们来分析百度统计的后台数据以及热力图，热力图是分析用户需求的最好的站长工具，我们可以通过网站的热力图的点击百分比来看用户最关注那些信息。查看用户最关注那些信息或者那个栏目，我们可以重点推荐，分析用户不喜欢那些信息我们可以把他去掉。这不仅能让网站做的更简洁，美观。而且注重了访客和用户的需求，大大的提高了网站的权重，有利于网站的发展。