(1)Internet是一个庞大的、不能忽视的市场
 中国网上消费市场的潜力也十分巨大，已经引起了世界的关注。调查显示，我国上网用户在条件成熟的情况下，希望网上购物的占85％；希望网上购物有法律和技术上安全保证的占65％；抱怨网上购物没信用卡等可靠的付款方式的占50％；担心产品或服务质量的占57％；网上购物有利于消费者比较、选择的占34％。可见,中国网民已经将网上消费提上日程。
(2)Internet让世界知晓你的公司
 网站是一种最便宜和最好的宣传工具，只要将你公司的网址印在业务人员的名片上，就可以使任何具有上网条件的人随时了解公司的最新信息。现在很多推销人员不再手拿大量的宣传册．他们个很潇晒地坐在计算机前。通过自己的网站给客户介绍自己的业务。目前，电有很多企业网站，投人大量的人力物力，将自己的站点变成为一个代表行业发展趋势的-站点。其用意非常明显，就是要提高公众知名度．制造在行业中的品牌效应。
(3)服务顾客
 当网络成为人们生活的组成部分之后，通过web站点为客户服务成为厂家首选的方式。网络的交互能力在此起关键作用。试想，如果你购买／一个数字式录音机正被面板上复杂的按钮搞得昏头转向，这时，你可以“上网”，接通厂家的售后服务中心网站。服务人员会通过一个小小的摄像头将机器的操作过程演示给你，你村于整个操作过程一目了然。使用这这些技术对于一些客户经常提列的问题可以辟出专门栏目进行回答。只要公司建立自己的企业网站，客户就可以得到7天24小时的周到服务。
(4)在线出售商品
 能够在网上进行商品直销，对任何企业来讲都是一个堆以抗拒的诱惑。很多书商不但在网上提供图书的摘要、封面照片，而且有些更“大方”的出版商甚至将书中的某一章内容免费列在网上供图虫下载阅读，真正做到了先尝后买。软件作为一种”比特型”产品，是一种运营成本几乎为零的智力型产品，它不受原子瓶颈的限制可以自由穿梭于网络世界。例如，很多游戏厂商邡将最新游戏的试玩版放到网上。目前，随着音像制品”数字化”程度的加深．很多音像制品也开始在网上发售。通过网站将店铺开到顾客家中和通过网络将商品送别顾客手中已经成为一种普遍接受的营销方式。
（5）中小企业可以以低成本进入有发展前途的市场
 如果对于一个小企业来讲意味着，在Internet空间中你可以和世界100强企业样拥有一十分自豪华的站点，立刻展开网络营销，此时，小企业与大企业是在同一起跑线上的，企业一旦上网，就立刻变成了一个面向全球的企业，浏览器对于任何页面都是公正的，剩下的事情就是要让更多的人知道你的站点。
（6）迅速获得客户的反馈信息
 作为一个消费者你可能不止-次地收到过随商品送来的各种反馈表．调查表，但这并不是一种好的收集反馈信息方法。通过建立网坫，企业可以为客户建立了-个反馈表单，让客户向其中写入对商品的意见和建议。甚至可以通过网站组织一个网上社团让客户之间相互出谋划策。企业可以通过用户的反馈意意见获得市场的需求信息。
（7）其他作用
 网站作为一种图特的媒体，本身就是同传统媒体接触的渠道和沟通的窗口，网站是“本地化”策略，目前很多跨国公司不再用统一的英文版面向全吐界的客户，而是根据不同地区的客户习惯设计不同的内容和页面风格。

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