1.建立人际关系网络 ,做生意无非就是跟他人取得联系。精明的商人都知道,重要的不是你知道什么,而是你认识谁。朋友聚会,大家都要互递名片,偶然碰头有时候也能谈成大买卖――这种事每个人都能讲出几件来。那么,如果你向几千个,甚至几百万个潜在客户和合作伙伴递出名片,并说这就是我做的生意,如果你需要我的东西,可以通过它跟我联系,这样将会产生何等效果也就可想而知了。在互联网 (WWW)上,你每天24小时都可以轻而易举地这样做。
2.让商务信息唾手可得,基本的商务信息是什么?想想黄页广告就知道了。你什么时间营业?你是干什么的?怎么跟你联系?你接受哪种付款方式?你在何处?你可以通过黄页来交流这些信息。今日的特价商品是什么?今日的利率如何?如果你能让你的客户知道他们该跟你做生意的每一条理由的话,你的生意不就做得更好吗?而在互联网 (WWW)上,这些你都办得到。
3.提供图像、声音、和电影、软件程序等文件 假如你的装饰品很棒,人们看到它的话会真正喜欢上它;假如你的唱片集极佳却上不了广播,以至无人知晓其动听之处;假如你的图画值得一篇千字文的装点,却缺少放入这篇文字的空白之地,你能怎么办呢?而上了互联网(WWW),你就可以把声音、图像和短剧文件加到公司信息里,使之为你的潜在客户服务。这种事是任何手册之类的东西所做不到的。
4. 向客户提供服务 让商务信息随手可得是向客户提供服务的最重要的途径之一。而采用鸿远技术后,你会找到更多的向客户提供服务的方法。试想一下,如果你的员工不用电话就能寻找到客户所需要的商品/业务,这样做生意的效果不是更好吗?
5. 回答常见问题 在你的机构内,任何一个回答电话问题的人都会告诉你,他们的时间主要花在一遍又一遍地回答相同的问题上。这些问题是客户或潜在客户在跟你做买卖之前想搞清楚的地方。把它们放到互联网(WWW)页面上,你就会排除人们跟你做生意的一个障碍,从而为饱受折磨的话务员争得一些空闲时间。
虽然还不值这些得益之外更多的是为你们自己的企业做得更好更全面更体面。 |